Conforme o Art. 49 do Código de Defesa ao Consumidor, nossa Loja Virtual permite a devolução ou desistência da compra até no máximo 7 dias depois da emissão da Nota Fiscal. Após o sétimo dia não será aceito devoluções ou desistência da compra.
Para obter reembolso de valores é preciso antes pedir a devolução de pedido conforme orientações da Política de Devolução clicando aqui.
Após validar todas as informações de devolução e aprovar o reembolso, será requisitado à nossa operadora e o reembolso vai seguir os tramites de acordo com método de pagamento realizado no ato da compra:
A ASCloud Online é uma revenda de softwares localizada no bairro Anália Franco em São Paulo – SP que oferece soluções de segurança da informação para pequenas e medias empresas. Atuamos como parceiros e integrador dos principais players desse segmento: Bitdefender, Sophos, Microsoft, Acronis e Sonicwall.