Política de Troca

Conforme o Art. 49 do Código de Defesa ao Consumidor as trocas, devoluções ou desistência pode ser requisitadas em até 7 após a compra.

Assim, visando atender nossos clientes da melhor forma possível, aceitamos troca de pedidos somente se atender os requisitos abaixo:

  • Não ultrapasse 7 dias após a emissão da nota fiscal.
  • O produto desejado seja do mesmo fabricante o pedido anterior.
  • Valor igual ou superior. Não fazemos estorno de valores em caso de troca, dessa forma a licença nova precisa ter igual valor, ou em caso de valor superior o cliente vai receber um link para complementar a diferença.

Eventuais dúvidas podem ser consultadas através do e-mail vendas@ascloudonline.com.br

Sobre a loja

A ASCloud Online é uma revenda de softwares localizada no bairro da Mooca em São Paulo – SP que oferece soluções de segurança da informação para pequenas e medias empresas. Atuamos como parceiros e integrador dos principais players desse segmento: Bitdefender, Kaspersky, Microsoft, Acronis, Veeam e Sonicwall.

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